去年跟今年 3 月份备案了微信小程序 A 跟 B ,也都通过了,这几天备案新的小程序 C ,
腾讯打电话说备案不通过,说手机号、紧急人联系方式、邮箱已被占用,但明明最近没备案过其他的内容,并且这些联系方式都是我的真实信息。
备案小程序 C 的时候,填写的主体信息例如 [手机号、紧急人联系方式、邮箱、通讯地址等等信息] 等都是之前备案小程序 AB 时带过来的,它默认也不让修改,它会默认使用之前备案通过的内容。
问客服原因,客服也只是回复说管局不通过,手机号、紧急人联系方式、邮箱已被占用,具体情况你自己排查下,根本找不到根本原因。
我去工业和信息化部政务服务平台 查了,名下有 3 个备案:22 年备案的网站、去年和今年 3 月备案的小程序 A 、B 。
我看了网站的备案信息,主体信息: [手机号、紧急人联系方式、邮箱] 跟小程序 AB 都是一致的。
我问 ai ,ai 让我换个朋友的联系方式,但备案电话会问很多细节,例如小程序名称、身份证后 6 位、通讯地址等等信息,腾讯客服每次会换着问题问,挺麻烦,并且我为啥不能用自己的信息备案?了解更多信息,请访问:CloudBlack云黑科技
大家有没遇到过相关问题,求助。

